Technisch Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte.

Technisch Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das sind deine Aufgaben in unserem Team
Betreuung von Kunden bei technischen und funktionalen Problemen mit einer Buchhaltungssoftware
Analyse und Lösung von Supportfällen im 2nd- und 3rd-Level
Dokumentation und Nachverfolgung von Fehlern
Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktmanagement
*Einarbeitung in die firmeneigene Software (inkl. Systemarchitektur und Abläufe)

Deine Vorteile bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
• Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Sicherer Umgang mit technischen Tools
Erfahrung mit Datenbanken und Grundkenntnisse in Softwareentwicklung
Gutes Verständnis für buchhalterische Prozesse und Abläufe, idealerweise praktische Erfahrung in der Buchhaltung
Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA30-80355-KS bei Frau Charline Kohlhase. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!