Telefonischen Kundenberater (m/w/d)

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Telefonischen Kundenberater (m/w/d) im Bereich Hausgeräteservice am Standort Rietberg.
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Ihre Aufgaben:**

• Betreuung von Garantiekunden im Bereich Hausgeräte-Service per Telefon und E-Mail
• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen
• Aufnahme und Abwicklung von Ersatzteilbestellungen
• Terminabstimmung mit Servicepartnern und internen Abteilungen
• Pflege von Kundendaten und Auftragsinformationen im System
• Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Kundenservice

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder in der Sachbearbeitung wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten sowie Kommunikationsstärke
• Sicherer Umgang mit MS-Office, Kenntnisse in ERP-/CRM-Systemen von Vorteil
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise

Unser Kunde bietet

• Abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice mit direktem Kundenkontakt
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 374571 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de