Telefonischer Kundenbetreuer / Outbound Agent (m/w/d)

Mit einer Bilanzsumme von 17,4 Mrd. € und rund 1900 Mitarbeitenden sind wir die größte Sparkasse in Baden-Württemberg. Unsere Kunden überzeugen wir mit individueller Beratung und bestem Service. Als Team halten wir zusammen und finden gemeinsam Lösungen, um unsere Ziele zu erreichen. Es sind die Menschen, die uns weiterbringen und uns zu dem machen, was wir sind: das führende Finanzinstitut der Region.
 
Werden Sie Teil unseres Erfolgs und verstärken Sie unser Team „Mediale Beratung“ in Voll- oder Teilzeit in Pforzheim als

Telefonischer Kundenbetreuer / Outbound Agent (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Telefonisches Vereinbaren von Terminen mit unseren Kunden für das Beraterteam im Rahmen der Verkaufsförderung und Marketingkampagnen
• Telefonisches Nachfassen von Mailings und Einladungen
• Durchführen einer Qualitätssicherung mittels Kundenzufriedenheitsumfragen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
• Spaß am Kontakt mit Menschen und an der Telefonie
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Wir bieten Ihnen

• Eine unbefristete und krisensichere Anstellung bei einem starken regionalen Arbeitgeber
• Flexible Arbeitszeit, hybrides Arbeitsplatzmodell, 32 Urlaubstage und eine attraktive Vergütung nach TVöD-S (inkl. Sparkassensonderzahlung und arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge)
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: inhouse, bei der Sparkassenakademie und weiteren Bildungspartnern
• Beste Entwicklungsperspektiven und Karrierechancen
• Das gute Gefühl, von Anfang an zur großen Sparkassen-Familie zu gehören
• Ein umfassendes Angebot an Zusatzleistungen, wie z. B. Mitarbeiterrestaurant, D-Jobticket, IT- und Fahrrad-Leasing, Gesundheitsvorsorge, Betriebssport und vieles mehr

Sind Sie unser Profi mit Herz? Jetzt hier bewerben.
 
Sparkasse Pforzheim Calw | Personalmanagement
Poststraße 3 | 75172 Pforzheim
 
Ihre Ansprechpartnerin:
Stefanie Berger | Personalreferentin | Telefon 07231 99-3816