Verwaltungsassistent (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Abwicklung und Betreuung Feldservice

• Herstellung und Erhaltung einer guten Kommunikation und Partnerschaft mit Kunden, Mitarbeitern und Geschäftskontakten

• Termingerechte Erstellung von Kostenvoranschlägen

• Versorgung des Feldservice mit den benötigten Ersatzteilen

• Erfassung von Ersatzteillieferungen

• Erstellung und Abwicklung der Wartungsverträge mit anschließender Anlage in SAP

• Pflege von Kunden-, Geräte- und Materialstammdaten in SAP sowie die Erstellung von Gut- und Lastschriften

• Erstellung von Kunden-, Umsatz- und Geräteauswertungen für die Abteilungs- und Vertriebsleitung

• Erstellung von Complaint-Auswertungen

• Inventurvorbereitung Feldservice sowie Verbuchung in SAP

• Beantwortung von Kundenanfragen, Kundenkorrespondenz

• Abrechnung von Serviceeinsätzen und Wartungsverträgen

• Bestandskorrekturen

• Erfassung von Retouren

• Bestellung von Werkzeugen

• Führung von Schulungslisten, Überwachung der Einhaltung von Nachschulungstermine

• Erstellung von Serviceberichten in SAP und deren Nachbearbeitung

• Bearbeitung und Terminierung von Wartungsplänen in SAP

Ihre Qualifikation:

• Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich) in deutscher Sprache

• Englischkenntnisse Ausprägung B1/B2 Level

• MS Office (Word, Excel und PowerPoint) und E-Mail Programme

• Erfahrung im Umgang mit SAP P76 / P11 wünschenswert

• starke administrative Koordinationsfähigkeiten

• Ausführung von Tätigkeiten, für die eine abgeschlossene mindestens zweijährige Berufsausbildung erforderlich ist

Ihr Vorteil:

• Rundumbetreuung durch Ihren Ansprechpartner bei I.K. Hofmann GmbH

• Weihnachts- und Urlaubsgeld

• Gute Verkehranbindung

• Parkplätze

Ihr Kontakt zu Hofmann:

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Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 069-2562270 oder unter folgender Adresse: jobs-frankfurt-main2@hofmann.info

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!