Verwaltungskraft(m/w/d) Mitgliederservice & zentrale Dienste

Der Malteser Hilfsdienst in Freiburg sucht nach der Zusammenführung zweier Abteilungen ab sofort eine engagierte Verwaltungsfachkraft (m/w/d) für die neue Abteilung Mitgliederservice und zentrale Dienste. Zunächst mit 19,5 h/ Woche und voraussichtlicher Aufstockung auf 75% im späteren Verlauf.
Wenn Sie eine sichere, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem gemeinnützigen Umfeld suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben:
Umfassen operative Tätigkeiten der Mitgliederverwaltung sowie allgemeine Tätigkeiten im Bereich Service für Mitarbeitende. Diese umfassen unter anderem: 

• Erfassen und Bearbeiten von Mitgliederdaten
• Telefonzentrale (Annahme und Weiterleitung von Gesprächen)
• Telefonische Betreuung und Beratung unserer Mitglieder
• Posteingang und -ausgang
• Buchen von Fahrkarten/Hotels/Flüge/Dienstkleidung
• Allgemeines Bestellwesen
• Unterstützung des Wertschätzungsmanagements
• Allg. Servicetätigkeiten aus der Ablauforganisation

Das bieten wir:

• Ein engagiertes und kollegiales Team, das Sie herzlich willkommen heißt
• Dinge zu bewegen und Verwaltungsstrukturen zukunftsorientiert umzusetzen 
• Die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und Innovationen voranzubringen.
• Eine Teilzeitstelle mit aktuell 19,5 Stunden/Woche. Die Stelle ist befristet – Entfristung regulär vorgesehen. Ebenso kann sich das Stellenvolumen erhöhen – eine grundsätzliche B Bereitschaft und zeitliche Kapazität dazu sollte vorhanden sein. 
• Eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• Diverse Vergünstigungen durch unser Mitarbeitendenportal und einzelnen Kooperationspartnerinnen & -partnern.
• Tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas inklusive aller zugehörigen Sozialleistungen wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub plus einen AZV-Tag. Des Weiteren sind der 24.12. und der 31.12 arbeitsbefreite Tage
• Attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten an der Malteser Akademie und über unser internes digitales Schulungsportal
• Vergünstigte Konditionen im öffentlichen Personennahverkehr im Raum Freiburg mit der RegioKarte Job
• Hansefit-Mitgliedschaft für Ihre Gesundheit und Fitness
• Kostenloses Wasser am Wasserspender.
• Teilnahme an unterschiedlichen Betriebsveranstaltungen

 
Was wir uns vorstellen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Erfahrung im Service- und/oder Verwaltungsbereich
• Digitale Affinität und gute Routine im Umgang mit Microsoft 365 sowie idealerweise mit weiteren Verwaltungsprogrammen
• Gutes Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise
• Sorgfalt und Zuverlässigkeit bei administrativen Aufgaben
• Kommunikationsstärke, Verbindlichkeit und Serviceorientierung im Umgang mit Mitgliedern, Kolleginnen und Kollegen sowie auch Vorgesetzen.
• Sehr gute Teamfähigkeit sowie eine eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Senden Sie uns Ihre Bewerbung über das Online-Formular!