Werkstudent Operations & Customer Service (m/w/d)

Unsere Marken CECIL, Street One, Street One Studio und Street One MEN repräsentieren unterschiedliche Stile, doch eines haben sie gemeinsam: unseren umfassenden Qualitätsanspruch und das Streben nach Exzellenz. Von der Auswahl hochwertiger Materialien bis hin zur Verarbeitung legen wir größten Wert auf Qualität und Detailgenauigkeit, um die Langlebigkeit unserer Produkte zu gewährleisten. Und genau dafür brauchen wir die besten Ideen – und die besten Mitarbeitenden.

Zur Verstärkung unseres Teams in Isernhagen bei Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent Operations & Customer Service (m/w/d).

DAS ERWARTET DICH

• Du unterstützt deine Kolleginnen aus Customer Service und Operations im operativen Tagesgeschäft 
• Analyse und Optimierung unserer Prozesse von der Bezahlung im Shop bis hin zur Vereinnahmung von Retouren
• Erstellung und Optimierung von Reportings
• Vorbereitung von Weiterentwicklungen unserer Systeme in Zusammenarbeit mit unseren IT-Entwicklungsteams

DAS BRINGST DU MIT

• Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) in BWL, Wirtschaftsinformatik, Supply Chain Management oder einem vergleichbaren Studiengang
• Begeisterung für Prozesse, digitale Geschäftsmodelle und Automatisierung
• Analytisches Denken und eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel); Erfahrung mit Customer Service Plattformen, ERP- und  Shopsystemen ist ein Plus
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams
• Hands-on-Mentalität und Lust, Dinge eigenständig voranzutreiben

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

• Work-Life-Balance: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten
• Attraktive Mitarbeitervergünstigungen: Genieße 50% Rabatt auf unsere Produkte und profitiere von vielfältigen Vergünstigungen bei weiteren Partnern
• Mobilitätsunterstützung: Wir bieten dir kostenlose Parkplätze vor Ort und einen Zuschuss zum Deutschlandticket
• Wohlbefinden am Arbeitsplatz: Genieße eine Vielzahl kostenloser Getränke, eine Essenszulage für unser Catering in modern ausgestatteten Küchen und arbeite an ergonomischen Arbeitsplätzen
• Gestaltungsspielraum: Bei uns erwarten dich abwechslungsreiche und spannende Aufgaben und die Freiheit, deine eigenen Ideen einzubringen und umzusetzen
• Offene Unternehmenskultur: Erlebe spannende Welcome Days, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Eine Firma mit Leidenschaft: Wir sind stolz auf unsere Produkte und brennen für das, was wir tun. Sei Teil eines inspirierenden und motivierten Teams, das gemeinsam Herausforderungen meistert und Erfolge feiert. Freue dich auf großartige Events!

Wir freuen uns auf neue Teammitglieder, die unsere Erfolgsgeschichte mit- und fortschreiben wollen. Lass Dich vom Spirit der CBR Fashion Group begeistern - wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

CBR Fashion Group
www.cbr.de