Customer Success / Customer Support Manager Sterilisationstechnik (m/w/d) in Dresden

Sie unterstützen Kunden bei der Herstellung ihrer Produkte aus verschiedenen Branchen - Medizintechnik, Gesundheitswesen, Industrie, Pharma.
Sie betreuen nationale und internationale Kunden und koordinieren interne Prozesse im Innendienst für ein renommiertes, stark wachsendes Unternehmen mit internationalen Niederlassungen.

Ihre Chancen

• Sie arbeiten bei einem weltweit agierenden Unternehmen mit professionellen und teamfähigen Kollegen
• Teilzeit (mind. 32 Stunden) und Vollzeit möglich - flexible Arbeitszeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag für einen sicheren Arbeitsplatz in einem globalen Unternehmen
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
• Sehr gute Verdienstmöglichkeiten mit Bonus, jährliche Gehaltsanpassungen
• Home-Office-Flexibilität, 30 Urlaubstage + Sonderurlaubstage, Jobrad
• Umfangreiche Einarbeitungszeit, Mitarbeiterberatungsprogramme, E-Learning-Platform, Sprachkurse

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden und den Vertriebs-Außendienst
• Beratung von Neu- und Bestandskunden
• Prozesskoordination zwischen Außendienst, internen Abteilungen und Kunden
• Angebotserstellungen, Vertragsentwürfe, Reklamationen
• Pflege von Kundendaten in relevanten CRM-Systemen

Ihr Anforderungs-Profil

• Vorerfahrung und idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Erfahrung vorzugsweise im technischen und/oder chemischen Umfeld
• Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch
• Starke Teamfähigkeit und Freude am selbständigen Arbeiten
• Freude am Kundenkontakt und gute Durchsetzungskraft

Ihr Ansprechpartner

Herr Jakub Mlotkowski

Kontakt

ARES Recruiting GmbH
Ammerweg 32
89231 Neu-Ulm (Ludwigsfeld)

+49 731 37997077
info@ares-recruiting.de