Wir sind FIRSTDRESDEN. Wir sind ein Versicherungsmaklerbüro in Dresden. Unser Team besteht aus individuellen und motivierten Köpfen. Wir verfolgen Ziele und lassen gleichzeitig Raum für eigene Ideen. Erweitern Sie unser Team als angestellte Versicherungsfachkraft (m/w/d) im Innendienst (35h/Woche).

Ihr Wirkungskreis

- Ohne Sie läuft nichts: Sie sind die Seele des Maklerbüros und starten den Alltag- prüfen den elektronischen und physischen Nachrichteneingang und informieren Ihre Kollegen
- Als heißer Draht des Büros managen Sie souverän alle Anfragen rund um das Thema Kundenanliegen
- Sie haben den Blick fürs Wesentliche und zögern nicht lange, wenn Ihnen etwas auffällt, was getan werden sollte

Ihre Aufgaben

- Erledigung des Postein- und ausgangs
- Führen des Schriftverkehrs
- Prüfen, Scannen und Ablegen von Dokumenten jeglicher Art
- Verarbeitung von GDV – und BiPRO-Daten
- Annahme von Kundenanfragen
- Erstellung von Versicherungsangeboten und -vergleichen im privaten und gewerblichen Bereich
- Eigenständiges Beantragen von Versicherungsverträgen
- Fachlicher Austausch mit Versicherungen, Maklerbetreuern, Sachbearbeitern
- Terminverwaltung (Überwachung von Fristen und Abläufen)
- Vorbereitung von Kundenterminen
- Telefonische, schriftliche und persönliche Beratung von Mandanten
- Schadensbearbeitung
- Controlling, Führen der Antragsstatistik, Überwachung der Policierung von Verträgen
- Courtagebuchen und -kontrolle; Courtagereklamation bei fehlerhafter Abrechnung
- Bearbeitung von Bestandsübertragung
- Anlegen, Führen und Aktualisierung des Kundenverwaltungsprogrammes Salia
- Eigenständige Weiterbildung, Teilnahme an Fortbildungen und Schulungen

Ihre Qualifikation

- Sie verfügen vorzugsweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Versicherungsbereich
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Bereich Versicherung gesammelt und lieben den täglichen Umgang mit Kunden
- Sie haben einen sicheren und freundlichen Auftritt und sind in der Lage Kunden zu begeistern

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! (bitte ausschließlich per mail)