Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service

Als Gesellschaft für Planung und Vertrieb von Rehabilitationshilfen mbH sind wir auf den Bereich Sitzen und Positionieren fokussiert.

Mit unseren Lösungen richten wir uns an Menschen mit unterschiedlichen körperlichen Einschränkungen. Seit 1989 entwickeln, fertigen und individualisieren wir komplette Versorgungen und einzelne Bausteine.

Unsere Schwerpunkte sind maßgefertigte Versorgungssysteme für anspruchsvollste Anforderungen.

Unser Kundenklientel befindet sich im Inland als auch im Ausland (50/50).

Im Customer Service sind Sie verantwortlich für alle Anliegen unserer Kunden, angefangen von der Angebotsanfrage bis hin zu einer möglichen Reklamation oder Reparaturanfrage. Sie sind aufgeschlossen und kommunikativ, um täglich telefonisch unseren Kunden Rede und Antwort zu stehen. Die Englische Sprache beherrschen Sie selbstverständlich, eine weitere Sprache ist von Vorteil, aber nicht Voraussetzung. Das Office 2013er Paket sollten Sie auf jeden Fall beherrschen, da neben einer Warenwirtschaftssoftware sehr viel über Excel und Outlook bearbeitet wird.

Die üblichen Aufgaben einer Auftragssachbearbeitung sollten Sie beherrschen: Angebote und Auftragsbestätigungen ausarbeiten, wie Lieferscheine und Rechnungen erstellen, Dokumentationen überwachen, Zolldokumente erstellen und eine ordentliche Ablage führen.

Wir suchen eine/n aufgeschlossenen Mitarbeiter/in, der/die sich in unser Team einfügen kann und insbesondere sich für unsere Themen begeistern lässt. Eine schnelle Auffassungsgabe und technisches Verständnis sind notwendig.